Termos e Condições de Uso
Última atualização: 23/09/2026
Estes Termos regulam o uso do cardapio (“plataforma”) por restaurantes e seus responsáveis (“você”). Ao criar uma conta, você concorda com eles.
1. O serviço
A plataforma permite publicar um cardápio digital em vídeo, acessado pelos clientes do restaurante por QR Code. Inclui cadastro de pratos, geração de vídeos por inteligência artificial a partir de fotos, envio de vídeos próprios, QR Code, personalização visual e métricas de visualização. A plataforma não realiza pedidos nem pagamentos entre o restaurante e seus clientes.
2. Conta
- Você deve informar dados verdadeiros e confirmar o seu e-mail.
- Você é responsável pela senha e por tudo o que for feito na sua conta.
- Cada conta corresponde a um restaurante.
3. Planos, gerações e pagamento
- O plano Grátis tem limites de pratos e uma quantidade única de gerações de vídeo por IA.
- Os planos pagos são cobrados mensalmente no cartão de crédito, pela Stripe, e renovam automaticamente até o cancelamento.
- Cada vídeo gerado por IA consome uma geração. As gerações do plano renovam a cada ciclo e não se acumulam. Gerações de pacotes avulsos não expiram e são usadas depois das do plano. Gerações que falharem por erro do provedor de IA não são descontadas.
- Preços, limites e recursos podem mudar; mudanças de preço serão comunicadas com antecedência e valem a partir do ciclo seguinte.
- Se o pagamento falhar e não for regularizado, a conta volta ao plano Grátis e os pratos acima do limite ficam ocultos até a regularização.
4. Seu conteúdo
Fotos, vídeos, textos e marcas enviados continuam sendo seus. Você nos autoriza a armazená-los, processá-los (inclusive por provedores de inteligência artificial e de hospedagem de vídeo) e exibi-los no seu cardápio, apenas para prestar o serviço. Você declara ter os direitos sobre o que envia.
Os vídeos gerados por IA representam o prato de forma ilustrativa. Cabe a você aprovar apenas vídeos que representem o prato de forma fiel.
5. Uso aceitável
É proibido enviar conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso ou que viole direitos de terceiros. Podemos remover conteúdo impróprio e suspender contas que violem estes Termos.
6. Cancelamento e exclusão
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel, sem multa. Também pode excluir a conta em Minha conta: o cardápio sai do ar e a assinatura é cancelada; os dados ficam guardados por um período para eventual restauração e depois são apagados definitivamente. Veja a Política de Reembolso e a Política de Privacidade.
7. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas podem ocorrer interrupções, inclusive de serviços de terceiros (pagamentos, vídeo, inteligência artificial). Na extensão permitida em lei, não nos responsabilizamos por lucros cessantes ou danos indiretos.
8. Alterações e foro
Estes Termos podem ser atualizados; a versão vigente fica nesta página. Aplica-se a legislação brasileira, e fica eleito o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável.